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Mr. John

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Professional in Autonomous AI Agents

Autonomous AI AgentsAI Automation (n8n, Make, Zapier)AI Chatbots & Customer Service

R$200.00/hour

0 completed contracts

About

Sou especialista em agentes autônomos de IA com foco em resultado de negócio. Desenho e construo agentes que atendem no WhatsApp e no site, qualificam leads, consultam sistemas (CRM, ERP, agenda) e executam fluxos inteiros de ponta a ponta — sempre com supervisão humana onde ela realmente importa. Do lado técnico, trabalho com LangGraph e LangChain para orquestração, n8n e Make para as automações, RAG para as respostas ficarem ancoradas nos seus documentos (e não no palpite do modelo) e as APIs de LLM (Claude e GPT) para o raciocínio. Quando o agente precisa de voz, uso Vapi e ElevenLabs. Cuido do ciclo completo: desenho do fluxo, deploy, observabilidade, guardrails contra prompt injection e documentação que a sua equipe consegue manter depois que eu saio. Meu jeito de trabalhar é começar pequeno e entregar cedo: um primeiro agente no ar em uma a duas semanas, validado com dados reais, e daí evoluir em ciclos curtos. Você acompanha tudo por um repositório compartilhado desde o dia um — código, prompts e fluxos são seus. Acima de tudo, prezo por clareza e segurança: você entende o que o agente faz, por que faz e assume o controle quando quiser. Sigo a LGPD, minimizo o acesso a dados sensíveis e testo o comportamento do agente (inclusive prompt injection) antes de qualquer coisa ir para produção.

Skills

SkillCompleted projectsYears of experience
Autonomous AI Agents05 years
AI Automation (n8n, Make, Zapier)05 years
AI Chatbots & Customer Service04 years

Languages

  • PortuguêsNative
  • InglêsAdvanced
  • EspanholIntermediate

Experience

  1. Agente de vendas no WhatsApp — E-commerce de moda

    Mar 2024Aug 2024

    Projetei e construí um agente que recebe o cliente no WhatsApp, entende a necessidade, recomenda produtos a partir do catálogo (via RAG), tira dúvidas de tamanho/frete e passa para um atendente humano no momento da compra. Integração com a plataforma de e-commerce e com o CRM, com painel de conversas e guardrails de tom de voz da marca.

  2. Base de conhecimento com IA — Clínica médica

    Sep 2023Feb 2024

    Assistente interno que responde a equipe a partir dos protocolos e documentos da clínica (RAG), com agendamento integrado e cuidado rigoroso de LGPD: anonimização, acesso mínimo e logs sem dados pessoais. Handoff automático para um humano quando a confiança da resposta é baixa.

  3. Copiloto de operações — Logística

    Feb 2023Aug 2023

    Agente conectado ao ERP que consulta status de pedidos, gera relatórios sob demanda no Slack e dispara alertas quando um indicador sai do esperado. Orquestração com LangGraph e automações em n8n, com observabilidade e testes de regressão de segurança.

  4. Consultoria e treinamento em IA aplicada

    Jun 2022current

    Ajudo times a saírem do zero: workshop prático de agentes e automação, escolha de ferramentas de acordo com o orçamento de tokens, e um roteiro de implementação por etapas. Foco em autonomia — a equipe termina capaz de manter e evoluir o que foi construído.

Other skills

LangGraphLangChainn8nMakeClaude APIOpenAI APIRAGPrompt EngineeringVapiElevenLabsVector DB (pgvector)PostgresWebhooksPythonTypeScriptDocker

Notes

Disponível para projetos pontuais e para acompanhamento mensal. Respondo em até 1 dia útil. Antes de começar, faço uma conversa curta de diagnóstico gratuita para entender se faz sentido — sem compromisso.

Links

Highlights

Try the work and go deeper.

Frequently asked questions

Quais ferramentas de IA você usa?

Trabalho com Claude e GPT via API, LangGraph/LangChain para orquestração, n8n e Make para automações e Vapi/ElevenLabs quando o agente precisa de voz. A escolha final depende do seu caso e do seu orçamento de tokens.

O código e os prompts ficam meus?

Sim. Tudo que eu construir no contrato — código, prompts, fluxos e documentação — é entregue e passa a ser seu. Trabalho com repositório compartilhado desde o primeiro dia.

Como tratamos dados sensíveis?

Dados de clientes nunca entram em prompts sem necessidade e anonimizo o que for possível. Sigo a LGPD: acesso mínimo, logs sem dados pessoais e, se preciso, NDA antes de começar.

Quanto tempo leva um agente típico?

Um agente de atendimento simples fica pronto em 1 a 2 semanas. Integrações com CRM/ERP e fluxos com várias etapas levam de 3 a 5 semanas, com entregas parciais para você validar cedo.

Como você mede se o agente está funcionando?

Defino métricas com você logo no início — taxa de resolução sem humano, tempo de resposta, satisfação e conversão quando faz sentido — e entrego um painel simples para acompanhar. O que não é medido não evolui.

Como você evita que o agente "alucine" ou fale bobagem?

Uso guardrails em camadas: base de conhecimento restrita (o agente responde a partir dos seus documentos, não do palpite do modelo), validação das respostas, limites claros de escopo e handoff para um humano quando a confiança é baixa. Testo prompt injection antes de subir.

Você dá suporte depois da entrega?

Sim. Todo pacote inclui uma janela de ajustes, e o pacote Premium tem 30 dias de acompanhamento. Depois disso, dá para combinar um plano de manutenção mensal se você quiser evolução contínua.

Trabalha com contrato e pagamento protegido?

Trabalho tudo pela Duoworks, com pagamento em custódia (escrow): o valor só é liberado quando a entrega é aprovada. Isso protege os dois lados e deixa o combinado registrado.

Portfolio

Featured projects

  • Agente de vendas no WhatsApp: recomenda produtos e passa para um humano na hora certa.
    Agente de vendas no WhatsApp: recomenda produtos e passa para um humano na hora certa.
  • Assistente com RAG sobre a base de conhecimento — respostas ancoradas nas fontes.
    Assistente com RAG sobre a base de conhecimento — respostas ancoradas nas fontes.
  • Orquestração de agentes: gatilho, LLM, chamada de ferramentas e handoff humano.
    Orquestração de agentes: gatilho, LLM, chamada de ferramentas e handoff humano.
  • Painel de operação: volume de conversas, taxa de resolução e tempo de resposta.
    Painel de operação: volume de conversas, taxa de resolução e tempo de resposta.

Achievements

  • Complete Profile

    Complete Profile

    Filled out 100% of the profile.

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  • Verified

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    Earned the verified identity badge.

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  • First Contract

    First Contract

    Completed the first contract on the platform.

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  • 10 Contracts

    10 Contracts

    Completed 10 contracts.

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  • 50 Contracts

    50 Contracts

    Completed 50 contracts.

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  • Five Stars

    Five Stars

    Average of 5.0 with at least 3 reviews.

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  • Fast Reply

    Fast Reply

    Usually replies to messages quickly.

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  • Veteran

    Veteran

    Member for at least 1 year.

    Locked

  • Top Rated

    Top Rated

    Among the top rated in the category.

    Locked

  • Ambassador

    Ambassador

    Brings new talent to the community through referrals.

    Locked

Packages

Fixed price and defined scope, hire without negotiation.

Basic

Agente Starter

R$900.00

Um agente de atendimento com IA no seu WhatsApp ou site, com base de conhecimento simples e o tom de voz da sua marca.

  • 1 agente configurado (WhatsApp ou site)
  • Base de conhecimento com até 20 documentos
  • Tom de voz e guardrails da marca
  • Documentação de uso

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Most popular

Standard

Agente Pro

R$2,400.00

Agente com integrações: consulta seus sistemas, agenda, qualifica leads e escala para um humano quando precisa.

  • Tudo do Agente Starter
  • Integração com 1 sistema (CRM, agenda ou planilha)
  • Fluxo de qualificação e handoff humano
  • Painel simples de conversas
  • Treinamento de 1h para a equipe

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Premium

Operação Autônoma

R$6,500.00

Esteira completa de agentes para um processo inteiro do negócio, com deploy, observabilidade e 30 dias de acompanhamento.

  • Até 3 agentes orquestrados
  • Integrações com os sistemas do negócio
  • Deploy com observabilidade e alertas
  • Guardrails e testes de prompt injection
  • Documentação técnica completa
  • 30 dias de suporte pós-entrega

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3 revisions included

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